Vi phạm quyền riêng tư và tự ý thu thập dữ liệu trình duyệt web của người dùng, Facebook hết cãi lý, chấp nhận bồi thường cho nguyên đơn.
Meta, công ty mẹ Facebook vừa chấp nhận bồi thường 90 triệu USD trong vụ kiện cáo buộc vi phạm quyền riêng tư và tự ý thu thập dữ liệu trình duyệt web của người dùng. Facebook theo đó phải xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và bồi thường cho các nguyên đơn dựa trên mức độ bị ảnh hưởng của họ.
"Việc đạt thỏa thuận dàn xếp trong trường hợp này là để đảm bảo lợi ích tốt nhất cho cộng đồng và các cổ đông. Chúng tôi hài lòng với kết quả này", đại diện Meta cho biết.
Đơn kiện tập thể được đệ trình lên toà án từ năm 2012, tổng hợp 21 vụ kiện riêng biệt trên khắp nước Mỹ trong giai đoạn 2011-2012. Những nguyên đơn này tố Facebook sử dụng cookie và một chương trình mở rộng trên trình duyệt (plug-in) để thu thập thông tin truy cập trang web của họ.
Trang bìa Tạp chí Times gây sốc: Hình Mark Zuckerberg kèm câu hỏi "Bạn có muốn xoá Facebook không?"
Việc theo dõi này ban đầu vốn hợp pháp do người dùng chấp nhận bị theo dõi trong quá trình đăng nhập. Tuy nhiên, các dữ liệu duyệt web sau đó bị phát hiện vẫn gửi thông tin cho Facebook thông qua plug-in. Điều này có nghĩa là Facebook đã vi phạm điều khoản và tiếp tục theo dõi người dùng ngay cả khi họ đã hoàn toàn đăng xuất.
Theo công ty luật DiCello Levitt Gutzler, đại diện phía nguyên đơn, số tiền 90 triệu USD trên tương đương với 100% lợi nhuận bất chính mà Facebook thu được nhờ dữ liệu người dùng nói trên.
Trước đó, phía Facebook liên tục kháng cáo, thậm chí giành chiến thắng trong 3 lần xét xử. Tuy nhiên, đến năm 2020, mọi lý lẽ của Facebook bị bác bỏ. Toà án cho rằng việc sao chép bất hợp pháp và kiếm tiền từ dữ liệu riêng tư sẽ tạo ra nhiều thiệt hại, cả về vật chất lẫn tinh thần. Mạng xã hội này nộp đơn kháng cáo nhưng bị từ chối.
Mark Zuckerberg trong phiên toà
Nếu mọi thỏa thuận được 2 bên chấp thuận, đây sẽ là 1 trong 10 án phạt lớn nhất tại Mỹ liên quan đến vấn đề vi phạm quyền riêng tư người dùng. Năm ngoái, Meta cũng phải bỏ ra tới 650 triệu USD để bồi thường cho các nguyên đơn trong vụ kiện tập thể tại bang Illinois do vi phạm quyền riêng tư khách hàng. Cụ thể, công ty này đã không tuân thủ quy định bảo mật thông tin cá nhân trong tính năng nhận khuôn mặt.
Mới đây nhất, Meta bị Tổng chưởng lý bang Texas (Mỹ), ông Ken Paxton đệ đơn kiện, cáo buộc mạng xã hội này vi phạm quyền riêng tư nghiêm trọng. Ông Paxton cho biết Facebook đã thu thập dữ liệu nhận diện khuôn mặt của hàng chục triệu người dân tiểu bang trong suốt một thập kỷ mà không hề có sự cho phép của họ.
"Facebook đã bí mật khai thác thông tin mật của người dùng bao gồm hình ảnh và video của họ. Trong khi đó, bang Texas nghiêm cấm hành vi sử dụng thông tin cá nhân trái phép trong suốt 20 năm qua. Người dân tại đây đã chia sẻ rất nhiều hình ảnh của bản thân, gia đình, bạn bè mà không hề hay biết", Tổng chưởng lý Paxton khẳng định.
Nếu tiếp tục thua vụ kiện này, số tiền Facebook phải bồi thường có thể lên tới hàng trăm tỷ USD, lớn hơn rất nhiều so với khoản bồi thường 90 triệu USD mà công ty này vừa "ngậm ngùi" bỏ ra.
Theo Doanh nghiệp & Tiếp thị
Comments powered by CComment